Car Collection
公信認證車商平台
誠信車商認證
TWAAA Accreditation
金章
認證
金章認證條件
Car Dealer
「產業最高榮譽，代表公司治理、品牌信用與社會責任的巔峰。」
01
資本額 1,000 萬
公司資本額達新台幣 1,000 萬元以上，具備健全財務與法人治理架構（董事會、稽核）。
02
健全治理體系
公開誠信與服務績效報告（含客訴處理、退換車比例、顧客滿意度）。
03
實價登錄制度
建立實價登錄資料公開制度，可供消費者查詢成交行情。
04
誠實揭露原則
實踐誠實揭露與資訊透明政策，接受媒體與協會雙重見證。
05
無刑事負面紀錄
公司不得涉及刑事案件。
06
公司不得涉及刑事案件。
建立企業社會責任（CSR）計畫，如支持公益、交通安全教育等。
TWAAA Accreditation
銀章
認證
銀章認證條件
Car Dealer
「誠信經營的中流砥柱，象徵經營規模化、制度化與透明化。」
01
資本額 500 萬
公司資本額達新台幣 500 萬元以上。
02
完善的公司營運制度
具備完善的公司營運制度（帳務透明、發票開立完整、正式合約流程）。
03
書面保固說明
建立售後服務與延長保固制度，提供書面保固說明。
04
完整車況報告書
每台車須附完整車況報告書(Goo鑑定、萊茵鑑定、台灣超級鑑定、SAVE鑑定、i驗車)，成交前必須經消費者簽認。
05
實價登錄，紀錄留存
每筆成交車輛須進行實價登錄，並接受協會查核。
06
定期參加教育課程
定期參加協會誠信教育課程，提升專業與服務品質。
TWAAA Accreditation
銅章
認證
銅章認證條件
Car Dealer
「誠信之路的起點，象徵合法經營、遵法立業。」
01
政府合法登記
通過政府合法登記（營利事業登記＋稅籍）。
02
具備協會頒發之證照
業務人員具備協會頒發的「二手車從業人員證照」。
03
使用政府定型化契約書
使用政府立案之定型化契約書，保障買賣雙方權益。
04
遵守誠信標準
- 實車實價（不得以低價吸引客戶再以他車取代）
- 誠實揭露車況（事故車、泡水車、調錶車可販售，但必須事前明確告知消費者，並提供車況報告）
05
不得銷售空氣車
（即未實際存在之虛構車輛）
06
同意協會抽查，確保車況與文件真實。
目前三個章別的條件是分開陳述的，消費者很難快速比較。建議增加一個對照表：
| 認證項目 | 銅章 | 銀章 | 金章 |
|---|---|---|---|
| 合法登記 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 定型化契約 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 實車實價 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 誠實揭露車況 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 第三方鑑定報告 | — | ✓ | ✓ |
| 實價登錄制度 | — | ✓ | ✓ |
| 售後保固制度 | — | ✓ | ✓ |
| 公開績效報告 | — | — | ✓ |
| CSR 社會責任 | — | — | ✓ |
| 資本額門檻 | 100萬 | 500萬 | 1,000萬 |
Car Collection
認證制度的價值
BRAND HERITAGE
事故車不可怕，說謊才可怕。
我們的認證制度不是要求車商「完美」，而是要求車商「誠實」。
事故車可以賣，但必須說清楚；價格可以談，但必須透明。
這就是我們的底線，也是消費者的保障。
Brand Honors
品牌榮譽
|
Responsibility
社會責任
|
Contactable
公開制度
BRAND HERITAGE
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掃描後可直接查看該車商的認證等級、審核日期與協會評價。
真假一掃就知，安心看得見。
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